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從亞馬遜看PR/GR重要性大翻身的過程
Amazon: the rising status of PR/GR

發佈日期:2022-9-6

海擇短評 Haize Comment

Amazon's head of PR Jay Carney has recently left. The full title is top public relations and public policy executive. It certainly has no major impact on Amazon's market value, but there are some details worth talking about.


Generally speaking, public relations is PR, and public policy is GR, the difference is that they deal with different targets. PR plays a more important role in early years, which was usually under marketing-related departments. With the heavy regulation over the Internet in recent years, especially for tech firms, the anti-monopoly laws of various countries often impose penalties based on the percentage of annual income; it would be serious if there is a penalty. Communication with governments became more important and complicated, it is more common for PR/GR to be combined with legal as a separate department. For example, after Jay Carney resigned, Amazon CEO Andy Jassy asked the successor to be someone who could adjust the company's relationship with Washington and the legislative bodies of various countries during antitrust review; Carney worked as White House press secretary for the Obama administration before joining Amazon.


Incidentally, where did Jay Carney go after leaving Amazon? He went to Airbnb as global head of policy and communications, and Chris Lehane, formerly in that position, joins venture capitalist Katie Haun's crypto fund Haun Ventures.

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亞馬遜的PR負責人Jay Carney近期離職,職稱全銜是首席公共關係和公共政策負責人(top public relations and public policy executive),這當然不會對亞馬遜的市值造成重大影響,不過倒是有些細節值得聊聊。


一般來說公共關係即PR,公共政策即GR,差別在於關係維護的對象不同,早年PR的角色更重些,更常被歸屬在行銷領域的相關部門。隨著近年各國互聯網重監管化,特別對互聯網公司來說,各國反壟斷法常以年收入的百分比開罰,一旦定讞就是重傷,與政府的溝通更為重要與複雜,PR/GR與法務結合為獨立部門更為常見。舉例來說,這次Jay Carney離職後,亞馬遜CEO Andy Jassy對接任人的要求是,在反壟斷審查上,能重新調整與華盛頓及各國立法單位的關係的人;而此前Carney在入職亞馬遜之前的工作則是奧巴馬政府的白宮新聞秘書(White House press secretary)。


附帶一提,Jay Carney離開亞馬遜後去哪了呢?他去Airbnb任職全球政策和溝通主管(global head of policy and communications),而原來在這個位置的Chris Lehane則加入了風險投資人Katie Haun的加密基金Haun Ventures。

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アマゾンのPRの責任者のジェイ・カーニー(Jay Carney)は最近退任した。アマゾンに勤務する前、カーニーはAmazonの公共政策と広報の責任者(top public relations and public policy executive)務め。対応もちろんアマゾンの時価総額に大きな影響を与えるわけではないが、少しだけ触れておくべきことがある。


一般的には、PRとはパブリック・リレーションズ 、GRとはガバメント・リレーションズのことであるが、両者の違いは、その活動の対象が異なることだ。以前はPRの役割が重く、マーケティング部門に属することが多かった。近年、各国でインターネットへの規制が強化されている。各国の独占禁止法は通常、企業の年間売上高に基づく罰金を科すとする。インターネット企業にとっては、独禁法違反行為が認定されば大きな損失を被ることになる。そのため、政府とのコミュニケーションはより重要で復雑であり、PR/GRは法務と結合して独立部門として機能している企業が増えている。たとえば、今回ジェイ・カーニー氏が退任した後、アマゾンのCEO Andy Jassy氏が後継者に求めたのは、独禁法においてワシントンDCにや各国の立法機関との関係を改善できる人だ。カーニー氏はアマゾンに入社する前、バラク・オバマ米大統領(当時)のホワイトハウス報道官(White House press secretary)を務めた。


ちなみにジェイ・カーニーはアマゾンを退任した後どこに就任したのだろう?彼はエアビーアンドビーのポリシーおよびコミュニケーション担当のトップ(global head of policy and communications)に就任しており、前任者のChris Lehane氏は、ベンチャー投資家Katie Haun氏の暗号投資ファンド「Haun Ventures」に参加している。

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아마존 PR 담당자인 Jay Carney는 최근 이직했다. 그의 직위의 정식 명칭은 공공 관계와 공공 정책 책임자(top public relations and public policy executive)라고 부른다. 물론 아마존의 시가에 큰 영향을 미치지는 않겠지만 몇 개 세부 점은 논의할 만하다.


일반적으로 PR은 공공 관계, GR은 공공 정책을 가리키는데 양자의 차이는 처리 대상이 다르다는 데 있다. PR은 과거에 중요한 역할을 했고 통상적으로 마케팅 관련 부서에 귀속되었다. 최근 몇 년 동안 각국은 인터넷에 대한 감독, 특히 과학 기술 회사에 대한 감독을 강화했다. 각국의 반독점법은 항상 연수입의 백분율을 처벌 기준으로 삼는다. 인터넷 기업의 경우 반독점법 위반 행위가 인정되면 막대한 손실을 입게 된다. 정부 부처와의 소통이 더욱 중요하고 복잡해지면서 PR/GR은 법무부와 하나의 독립 부처로 합병되는 경우가 더욱 흔하다. 예를 들어 Jay Carney가 사임한 후 아마존의 CEO Andy Jassy는 후임자에게 반독점 심사에 회사와 워싱턴 및 각국 입법기구의 관계를 조정할 수 있도록 요구했다. Carney는 아마존에 가입하기 전에 오바마 정부의 백악관 뉴스 비서(White House press secretary)를 맡았다.


그런데 한마디 묻자면, Jay Carney는 아마존을 떠난 후 어디로 갔는가? 그는 Airbnb에 가서 글로벌 정책과 커뮤니케이션의 책임자(global head of policy and communications)를 맡았다. 전임 Chris Lehane은 벤처 투자자 Katie Haun의 암호화 펀드인 'Haun Ventures'에 참여했다.

文章鏈接 Hyperlinkhttps://www.theinformation.com/articles/amazon-pr-chiefs-exit-foretells-policy-shake-up?rc=tc3a9i

資料來源 Resource:TheInformation

標籤 LabelAmazon  AMZN  PR  GR  Airbnb 

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