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海擇短評 Haize Comment：
面對經濟低迷期，多數公司談的是降本增效。有趣的是，幾家韓國巨頭型電子商務公司則選擇進入新業務以度過難關，從外賣配送平台、在線雜貨平台、在線二手市場平台，都嘗試經營新的增長曲線，但由於這些巨頭仍是虧損公司，新事業是否能增效，還要看邊際經營效益而定。
韓國最大外賣應用Baedal Minjok(배달의민족)的運營商Woowa Brothers就是很好的例子。其近期在官方平台上推出數位漫畫服務，目前用戶會員可以免費觀看網絡漫畫；同時去年Woowa Brothers增設的Baemin電商直營店，平台上已有美妝、鮮花等商品，今年產品線也會持續拓展，看來目標是往類似Coupang與KakaoTalk這類全品類電子商務平台的方向前進。
再看在線雜貨平台Market Kurly(마켓컬리)，過往它主要專注於銷售食品——特別是有機和高單價類的食品，近期將其服務更名為Kurly，業務也多元化至美妝和旅遊領域，更像E-mart和Lotte Mart這類零售巨頭所提供的在線雜貨服務。
韓國最大的二手商品交易平台Daangn Market(당근마켓)，近期也以社交為角度擴大服務，允許用戶分享內容與舉行會議。過去它只在平台上運營二手產品交易服務，現在還增加“匹配平台”服務，以POI角度提供餐廳的內容資訊；目前還計畫在其平台上提供自營的支付系統。
這三個電子商務公司是各自領域的佼佼者，但也面臨著一定的瓶頸。他們確實需要新的增長引擎來拉新與維持老客戶的活躍，但去年Woowa Brothers營業虧損為757 億韓元、Kurly同期也虧損 2,177 億韓元、Daangn Market的營業虧損也達到352 億韓元。發展新事業肯定無法降本，但是否能增效也在未定之天，或許2023年還會有些巨頭間的整合出現。
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Facing the economic downturn, most companies respond by reducing costs and increasing efficiency. A few of South Korean e-commerce giants are trying to enter new businesses to weather the storm, food delivery platforms, online grocery platforms, and online second-hand market platforms, they are all trying to build a new growth curve, but since these giants are still loss-making, whether the new business can bring growth depends on the marginal operating efficiency.
As the operator of South Korea's largest food delivery app Baedal Minjok (배달의민족), Woowa Brothers is a good example, it has recently launched a digital comic service on its official platform, at present, users can watch online comics for free; meanwhile, the Baemin e-commerce direct store added by Woowa Brothers last year has products such as beauty makeup and flowers on the platform, and the product line will continue to expand this year, it seems that the goal is toward full-category e-commerce platforms like Coupang and KakaoTalk.
Market Kurly (마켓컬리) is an online grocery platform. In the past, it mainly focused on selling fresh—especially organic and high-unit-priced food. Recently, its service was renamed Kurly, with businesses diversifying into beauty and travel, more like online grocery offerings from retail giants like E-mart and Lotte Mart.
Daangn Market (당근마켓), Korea's largest second-hand commodity trading platform, has also recently expanded its businesses from the perspective of social service, allowing users to share content and hold meetings. In the past, it only operated second-hand iterm trading services on the platform, now it has added "matching platform" to share restaurant information from a POI perspective; it also plans to launch a self-operated payment system on its platform.
These three e-commerce companies are leaders in their respective fields, but they also face certain bottlenecks. They really need a new growth engine to attract new and maintain existing customers, last year Woowa Brothers had an operating loss of 75.7 billion won, Kurly lost 217.7 billion won in the same period, and Daangn Market’s operating loss also reached 35.2 billion won. Starting a new business will definitely not reduce costs, and whether it can raise efficiency remains uncertain. Perhaps there will be some integration among giants in 2023.
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경기 침체에 직면한 대다수 회사의 대책은 원가를 낮추고 효율을 높이는 것이다. 한국의 몇몇 전자상거래 거두들은 모두 새로운 업무에 진입하여 난관을 극복하려고 시도하고 있다. 배달 플랫폼, 온라인 잡화 플랫폼, 온라인 중고 시장 플랫폼에 이르기까지 모두 새로운 성장 곡선을 구축하려고 시도하고 있다. 그러나 이들 큰 기업들은 여전히 적자 상태이기 때문에 새로운 사업이 성장을 가져올 수 있을지는 한계 경영 효율에 달려 있다.
국내 최대 배달앱인 배덜의민족의 사업자인 우아한형제들은 좋은 예다. 그것은 최근 공식 플랫폼에서 디지털 만화 서비스를 시작했다. 사용자는 온라인 만화를 무료로 볼 수 있다. 아울러 우아한형제들은 지난해 새롭게 추가한 배민 전자상거래 직영점 플랫폼에는 뷰티, 꽃 등이 있으며 올해도 제품 라인을 계속 확장해 있다. 목표는 쿠팡, 카카오톡과 같은 품목이 풍부한 전자상거래 플랫폼이 되려는 것으로 보인다.
마켓컬리는 온라인 식료품 플랫폼이다. 과거에는 신선식품, 특히 유기농 식품과 고가 식품을 판매하는 데 주력했다. 최근에는 '컬리'로 이름을 바꾸고 뷰티와 관광 분야로 사업을 다각화했으며, 이마트와 롯데마트와 같은 거대 소매업체처럼 온라인 잡화 서비스를 제공하고 있다.
국내 최대 중고상품 거래 플랫폼인 당근마켓도 최근 콘텐츠 공유와 온라인 미팅을 허용하는 등 사회서비스 차원에서 사업을 확대하고 있다. 과거에는 플랫폼에서만 중고품 거래 서비스를 운영하다가 이제는 POI 차원에서 식당 정보를 공유하는 '매칭 플랫폼'서비스를 추가했다. 이 회사는 자체 플랫폼에도 셀프 결제 시스템을 출시할 계획이다.
이 세 전자상거래 회사는 각자의 분야에서 선두를 달리고 있지만 일정한 병목 현상에 직면해 있다. 지난해 우아한형제들은 757억원, 컬리는 2,177억원의 영업손실을 기록했고 당근마켓도 352억원의 영업손실을 기록했다. 그들은 확실히 새로운 성장 엔진을 필요로 하여 기존 고객의 활력을 유지하고 있다. 그러나 새로운 사업을 발전시키는 것은 분명히 원가를 낮출 수 없고, 효율을 높일 수 있을지도 불확실하다. 아마도 2023년에는 이들 큰 기업들 사이에 약간의 통합이 있을 것이다.
文章鏈接 Hyperlink：https://www.koreatimes.co.kr/www/tech/2023/01/419_342811.html
資料來源 Resource：KoreaTimes
標籤 Label：Korea E-commerce Downturn Lotte Coupang