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海擇短評 Haize Comment：
日本航空(Japan Airlines, JP: 9201)近期宣布推出名為“Any Wear, Anywhere”的新服務，這項新服務提供日航航班乘客在日本停留期間的服裝租賃，從而降低打包行李的時間與行李重量。根據租賃服裝的數量、季節及使用場景的不同，租金從4,000日元到7,000日元不等。
根據日航的說明，新服務是以ESG(Environmental, social, and corporate governance)為前提衍生，同時兼具考量優化客戶體驗。服裝租賃服務的首要目標是減輕日航機隊的重量，以減少航空公司的碳排放；據估算，從紐約飛往東京的航班行李重量每減輕10公斤，碳排放總量就可以減少7.5公斤，因此日航期待提供客戶行李輕量化的旅行體驗，進而創造可持續的旅遊環境。
服裝租賃服務能成為航空公司日進斗金的增值服務嗎？海擇資本不這麼認為，畢竟在行李重量中，服裝重量可能還不是佔比最高的；而且擁有"說走就走"能力的客群，是否願意穿著他人使用過的服裝，這需要教育市場。我們認為可能日航自己也不看好這項服務的盈利能力，僅僅是從公司治理層面需滿足ESG的社會責任，才提供這項新服務，因此也才將服務委外給住友商事運營，反倒是住友商事基於什麼思考願意接下這項服務的運營比較值得關注。但從"說走就走"便利性的角度，雖然"服裝租賃"這項服務的盈利能力我們認為值得商榷，但我們確實也看好一些能讓消費者更便利的旅遊服務及體驗，認同這是未來的趨勢。
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Japan Airlines (JP: 9201) recently announced the launch of a new service called "Any Wear, Anywhere," which offers clothing rentals for its passengers during their stay in Japan, thereby reducing packing time and luggage weight. Depending on the quantity of clothing rented, the season, and different usage scenarios, rental fees range from 4,000 to 7,000 Japanese yen.
According to Japan Airlines, the new service was derived with ESG (Environmental, Social, and Corporate Governance) as a premise, while also considering the optimization of customer experience. The primary goal of the clothing rental service is to reduce the weight of Japan Airlines' fleet, thereby decreasing the airline's carbon emissions. It is estimated that for every 10 kilograms reduced in luggage weight on a flight from New York to Tokyo, total carbon emissions can be decreased by 7.5 kilograms. Consequently, Japan Airlines hopes to offer customers a lighter travel experience, thereby creating a sustainable tourism environment.
Will the clothing rental service become a profitable value-added service for airlines? Haize Capital doesn't think so. After all, in terms of luggage weight, the weight of clothing might not be the largest portion; and it remains to be seen whether customers accept used clothing. We believe that Japan Airlines might not be optimistic about the profitability of this service either. The new service might simply be a means of fulfilling social responsibilities from a corporate governance perspective to meet ESG requirements, hence it was outsourced to Sumitomo Corporation for operation. The reasons why Sumitomo Corporation was willing to undertake this service are of more interest. While we question the profitability of "clothing rental" , we are indeed optimistic about other services and experiences that can make travel more convenient for consumers, recognizing this as a future trend.
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일본항공(Japan Airlines, JP: 9201)은 최근 승객이 일본에 머무는 동안 의류 대여 서비스를 제공함으로써 포장 시간과 수하물 무게를 줄일 수 있는 'Any Wear, Anywhere'라는 새로운 서비스를 출시한다고 발표했다. 대여한 의류 수, 계절, 사용 장면에 따라 임대료는 4,000엔에서 7,000엔까지 다양하다.
일본항공의 소개에 따르면, 이 새로운 서비스는 환경, 사회 및 회사 거버넌스(ESG; Environmental, Social, and Corporate Governance)를 전제로 하며, 동시에 고객 경험의 최적화도 고려한다. 의류 대여 서비스의 주요 목표는 일본 항공 항공편의 무게를 줄여 항공사의 탄소 배출을 줄이는 것이다. 뉴욕에서 도쿄로 가는 항공편에서는 수하물 무게를 10㎏ 줄일 때마다 총 탄소 배출량을 7.5㎏ 줄일 수 있을 것으로 추정된다. 이에 따라 일본항공은 고객에게 더 가벼운 여행 체험을 제공함으로써 지속가능한 여행 환경을 조성하고자 한다.
의류 임대 서비스는 항공사가 대폭 이윤을 남기는 부가가치 서비스가 될 수 있을까? 하이저 캐피털은 그렇게 생각하지 않는다. 짐의 무게에 있어서 옷의 무게는 가장 높은 비중을 차지하지 않을 수도 있기 때문이다. 게다가 소비자들이 낡은 옷을 받아들일지는 지켜봐야 한다. 우리는 일본항공도 이 서비스의 수익성에 대해 너무 높은 기대를 하지 않을 수 있다고 생각한다. 이 새로운 서비스는 회사 거버넌스의 관점에서 ESG의 사회적 책임을 이행하는 수단일 수 있기 때문에 이 서비스는 스미토모 회사(Sumitomo Corporation)에 아웃소싱되어 운영된다. 스미토모 회사가 이 서비스를 맡기를 원하는 이유는 오히려 더 흥미롭다. 비록 '의류 임대'의 수익성에 의문을 제기하지만, 우리는 확실히 소비자들이 더 편리하게 이동할 수 있는 서비스와 체험을 긍정적으로 보고, 이것이 미래의 추세라고 생각한다.
文章鏈接 Hyperlink：https://www.cntraveler.com/story/japan-airlines-renting-clothes-to-passengers
資料來源 Resource：CNTraveler
標籤 Label：Airlines 9201 Japan ESG