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海擇短評 Haize Comment：
疫情前後的歐洲目的地，似乎呈現著不同的恢復趨勢與樣貌，對中國遊客來說，將變得更為小眾與個性化導向。
後疫情時期以來，中國遊客赴歐的恢復速度低於赴亞洲的恢復速度。根據第三方調研ForwardKeys數據，2023年五一假期期間前往歐洲的中國遊客人數比2019年減少了64%；Tourism Economics 的類似報告則記載，2023年上半年多數歐洲目的地的中國遊客數比2019年同期降低超過60%。航空公司缺乏運力導致機票價格高昂以及簽證申請流程冗長，是目前中國赴歐復甦的主要障礙。
赴歐遊客人數僅恢復到2019年的40%，那麼客單價恢復程度如何？根據歐洲旅遊委員會(European Travel Commission)數據，2019年中國人赴歐的平均支出為1,500至3,000歐元，具體依目的地不同而有差異；而依歐洲的退稅服務商Planet的數據顯示，遊客數量減少後，中國遊客在歐洲的消費單價卻有增加，2023年3月份的平均交易額比2019年同期高出28%，若依此推算，赴歐中國遊客消費總額推估約為2019年同期的50%左右。
但值得注意的是，這相對2019年同期40%的遊客與50%的消費額，與過去遊客的消費需求是很不一樣的。根據新加坡諮詢公司Agility Research and Strategy的"TrendLens"報告，這些客源高度集中於富裕人士與商務旅行者，亦即所謂的高淨值人群(HNWI, High-Net-Worth Individual)。對他們來說，固然歐洲的標誌性目的地和景點仍受到追捧，但他們更追求戶外活動、高檔奢華產品、個性化體驗以及在社交媒體平台上分享獨特經歷的機會，比如選擇在博物館內享用晚餐，然後欣賞館內藝術品。
旅行社與玩樂平台能開發出哪些適合這類客源的產品，以及中國客源需求是否也與亞洲各國赴歐遊客的需求一致，會影響未來旅遊創業市場的部分格局。
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The European destinations, before and after the pandemic, seem to show different recovery trends and scenarios. For Chinese tourists, they are becoming more niche and individual-oriented.
Since the post-pandemic, the recovery of Chinese tourists visiting Europe has been slower than that of visiting Asia. According to data from third-party research ForwardKeys, the number of Chinese visiting Europe during the May Day holiday in 2023 decreased by 64% compared to 2019. A similar report by Tourism Economics recorded that in the first half of 2023, the number of Chinese tourists in most European destinations decreased by more than 60% compared to the same period in 2019. The lack of air capacity leading to high ticket fares and the lengthy visa application process are currently the main obstacles to the recovery of Chinese visits to Europe.
When the number of Chinese visiting Europe has only recovered to 40% of the 2019 level, how about the average spending per tourist? According to the European Travel Commission, the average spending of Chinese traveling to Europe in 2019 was between 1,500 and 3,000 Euros, with specific amounts varying depending on the destination. However, data from Planet, a European tax refund service provider, shows that despite the decrease in the number of tourists, the average consumption per Chinese tourist in Europe has increased. The average transaction amount in March 2023 was 28% higher than in the same period in 2019. Based on it, the total consumption of Chinese tourists visiting Europe is estimated to be about 50% of the same period in 2019.
However, it's worth noting that this 40% of tourists and 50% of spending compared to the same period in 2019 represent a very different consumer demand from past tourists. According to the "TrendLens" report by Singapore consulting firm Agility Research and Strategy, these tourists are highly concentrated among affluent individuals and business travelers, also known as high-net-worth individuals (HNWI). For them, while iconic European destinations and attractions are still popular, they are more interested in outdoor activities, high-end luxury products, personalized experiences, and opportunities to share unique experiences on social media platforms, such as choosing to dine in museums and appreciate the art inside.
The types of products that travel agencies and entertainment platforms can develop to satisfy this type of customer base, as well as whether the demand of Chinese tourists aligns with that of tourists from other Asian countries traveling to Europe, will impact parts of the future tourism market structure.
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코로나19 전후 유럽의 여행 목적지는 부동한 회복추세와 전망을 보이고 있는것 같다. 중국 여객들에게 그들은 점점 더 개성화가 있는 여행지를 지향하고 있다.
포스트 코로나 시대 중국 여객의 유럽 여행 회복 속도는 아시아 여행보다 느리다. 제3자 연구기관 ForwardKeys에 따르면 2023년 '5.1'연휴 기간 중국의 유럽관광자수는 2019년에 비해 64% 하락했다. Tourism Economics의 유사한 보고서에 따르면 2023년 상반기에 대부분의 유럽 여행 목적지의 중국인 여객 수는 2019년 같은 기간에 비해 60% 이상 감소했다. 항공 수송력 부족으로 항공권 가격이 상승하고 비자 신청 절차가 지루한 것은 현재 중국 여객의 유럽 여행 회복의 주요 장애물이다.
중국의 유럽행 여객 수가 2019년 수준의 40%로 회복되는 데 그쳤을 때 여객의 평균 소비 수준은 어땠을까? 유럽 여행 위원회(ETC)에 따르면 2019년 중국인 여객의 유럽 여행 평균 지출은 1,500~3,000유로 사이이며 구체적인 소비 금액은 목적지에 따라 차이가 있다. 유럽 세금 환급 서비스 제공업체 플래닛(Planet)에 따르면 여객 수 감소에도 불구하고 중국인 여객 1인당 유럽 평균 소비액은 증가했다. 중국인 여객 2023년 3월 평균 지출은 2019년 같은 기간보다 28% 높았다. 이에 따라 2023년 중국 여객의 유럽 여행 소비 총액은 2019년 같은 기간의 약 50%로 예상된다.
특히 2019년 같은 기간과 비교했을 때 이 40%의 여객과 50%의 소비액은 과거 여객과는 확연히 다른 소비 수요를 대표한다. 싱가포르 컨설팅 회사인 Agility Research and Strategy의 'TrendLens'보고에 따르면 이들 여객은 부유 한 개인 및 비즈니스 여행자에 고도로 집중되어 있으며 고액순자산보유자(HNWI)이라고도 한다. 그들에게 있어서 비록 상징적인 유럽 목적지와 관광지는 여전히 인기가 있지만, 그들이 더 흥미를 느끼는 것은 야외 활동, 고급 사치품, 개성화 체험, 그리고 소셜 미디어 플랫폼에서 독특한 체험을 공유할 수 있는 기회이다. 예를 들면 박물관에서 식사하며 그 안의 예술품을 감상하는 것이다.
여행사와 관광 체험 프로그램 플랫폼이 이런 고객층을 만족시키기 위해 개발한 제품 유형과 중국 여객의 수요가 다른 아시아 국가 여객의 유럽 관광 수요와 일치하는지 여부는 미래 여행 시장의 일부 구조에 영향을 줄 것이다.
文章鏈接 Hyperlink：https://jingdaily.com/from-london-to-paris-where-are-all-the-chinese-tourists-this-summer/
資料來源 Resource：JING DAILY
標籤 Label：Travel post-pandemic China Europe