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海擇短評 Haize Comment：
總部位於英格蘭West Sussex的歐洲旅遊集團TUI，近期重新推出當地玩樂品牌"First Choice"，新版First Choice多了交通、Last Minute、動態打包與氣候要素，能讓旅行者耳目一新嗎？
First Choice是1973年成立的英國老牌旅行社，在最壯大的時期，旗下曾擁有直接向旅行者提供度假套餐的C端網站go-today.com、提供旅行社B端分銷的EEI Travel和Brian Moore International Tours (BMIT)、同時控有部分的歐洲各地酒店股權，甚至也有自己的航空公司。First Choice在2007年被TUI集團旗下的TUI AG收購合併後，2011年宣布兩年的品牌重塑計劃，此後First Choice名稱只用於在網絡銷售的打包度假套餐。
顯然First Choice在2013年改版後並沒有引起太大的驚艷，於疫情後的2023年，也就是十年後，First Choice仍然再次捲土重來。這次First Choice以當地玩樂為基礎，產品上結合玩樂、酒店與目的地參團等產品，價格上融入Last Minute要素，並基於降低碳排放，在交通上僅提供火車、遊船和巴士等小交通(免航班)選擇。並在技術上提供動態打包，並宣稱和Sensible Weather合作，引入天候確認功能，可以說幾個曾經與當下最時髦的要素，除了區塊鏈與生成式AI它都提供了。
這樣的新改版，即便有著TUI背書，看來仍走不出英國。從第三方數據看，它僅在人口數6,700萬人口的國家中，以Web觸及用戶，一個月大概能有220萬的訪問數，主要來自英國轄下的英格蘭、威爾斯、蘇格蘭和北愛爾蘭，連愛爾蘭都到不了。產品的競爭力最終還是要回歸價格、覆蓋與庫存等三大要素，雖然還沒有充分數據，但我們直觀的認為，這很可能又是一個曾經滄海、無力回天的例子。
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The European travel conglomerate TUI, headquartered in West Sussex, England, has recently re-launched its local activity brand "First Choice". The revamped First Choice now includes transportation, Last Minute deals, dynamic packages, and weather elements. Will it offer a fresh experience for travelers?
First Choice is a well-established British travel agency founded in 1973. At its peak, it operated the consumer-facing website go-today.com, which offered holiday packages directly to travelers. It also had the B2B distribution arms EEI Travel and Brian Moore International Tours (BMIT), held stakes in various European hotels, and even had its own airline. After being acquired and merged by TUI AG, a part of the TUI Group, in 2007, First Choice announced a two-year brand revitalization plan in 2011. Since then, the First Choice name has been solely used for packaged holiday sales online.
Clearly, the 2013 revamp of First Choice did not make a significant impression. Ten years later, in 2023 after the pandemic, First Choice is making another attempt at a comeback. This time, First Choice is grounded in local experience, combining activities, hotels, and destination tours in its offerings. On the pricing front, it incorporates Last Minute deals. In a move towards reducing carbon emissions, transportation options are limited to trains, boats, and buses, thereby avoiding flights. Technologically, they offer dynamic packaging and claim to collaborate with Sensible Weather to introduce a weather verification feature. It can be said that they have integrated several trendy features of the time, providing everything except blockchain and generative AI.
Even with the backing of TUI, this new iteration seems to have limited reach beyond the UK. Based on third-party data, in a country with a population of 67 million, it only manages to engage users via the web, with roughly 2.2 million visits per month. These users are mainly from regions under UK jurisdiction such as England, Wales, Scotland, and Northern Ireland. They haven't even made a mark in Ireland. The product competitiveness ultimately boils down to three main elements: pricing, coverage, and inventory. While comprehensive data is yet to be available, our initial perception suggests that this might very well be another example of an entity that once thrived but now struggles to regain its former glory.
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잉글랜드 West Sussex에 본사를 둔 유럽 여행 그룹 TUI는 최근 로컬 여행 엑티비티인 브랜드 "퍼스트 초이스(First Choice)"를 다시 출시했다. 새 버전 "퍼스트 초이스"는 교통, 라스트 미닛(Last Minute), 다이내믹 패키지, 날씨 요소를 포함한다. 그것은 여행자에게 신선한 경험을 가져다 줄 수 있을까?
"퍼스트 초이스"는 1973년에 설립된 영국의 유명한 여행사다. 전성기에는 여행자들에게 직접 바캉스 패키지를 제공하는 사이트인 go-today.com을 운영했다. 또한 B2B 부문인 EEI Travel과 Brian Moore International Tours(BMIT)를 보유하고 있으며, 여러 유럽 호텔의 지분을 보유하고 있으며 자체 항공사까지 보유하고 있다. 2007년 TUI 그룹 산하 TUI AG에 인수·합병된 후 "퍼스트 초이스"는 2011년 2년간의 브랜드 진흥 계획을 발표했다. 그때부터 "퍼스트 초이스"라는 이름은 온라인의 판매한 휴일 패키지 제품에만 나타났다.
분명히 2013년 "퍼스트 초이스"의 개정판은 사람들에게 깊은 인상을 주지 못했다. 10년 뒤인 2023년, 코로나 발생 이후 "퍼스트 초이스"는 다시 등장했다. 이번에 "퍼스트 초이스"는 현지의 여행상품을 기반으로 여행류 행사, 호텔과 목적지 참가 등을 결합한 상품이다. 가격은 Last Minute와 결합되어 있다. 그리고 탄소 배출을 줄이기 위해 교통 선택에서 기차, 선박, 버스 등 소형 교통수단에 국한된다. 기술적으로 동적 패키지를 제공하고 Sensible Weather와 협력하여 날씨 검증 기능 도입한다고 주장한다. 현재 가장 유행하는 요소를 통합해 블록체인과 생성식 인공지능을 제외한 모든 것을 제공했다고 할 수 있다.
TUI의 지원에도 불구하고 이 새로운 버전의 사용은 영국 이외의 범위에서 제한된 것 같다. 타사 데이터에 따르면 6,700만 명의 인구를 가진 국가에서만 인터넷을 통해 사용자를 유치하고 있으며 매달 약 220만 건의 방문자가 있다. 이 사용자들은 주로 잉글랜드, 웨일스, 스코틀랜드, 북아일랜드와 같은 영국 관할 지역에서 왔다. 심지어 아일랜드에서도 사용할 수 없다. 그러나 제품 경쟁력은 결국 가격, 커버리지, 재고 등 세 가지 주요 요소로 귀결된다. 아직 전면적인 데이터는 없지만, 우리의 가장 직관적인 느낌은 이것이 한때 번창했지만 지금은 과거의 눈부신 실체를 회복하기 위해 노력하고 있는 예일 가능성이 높다는 것이다.
文章鏈接 Hyperlink：https://www.phocuswire.com/first-choice-relaunch
資料來源 Resource：Phocuswire
標籤 Label： Europe TUI Activity First Choice